Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Для какого возраста предназначены "Квадраты Никитина"?


✅По возрасту Квадраты делятся на три группы:
🔺1 уровень: 1-3,5 года;
🔺2 уровень: 4-5 лет;
🔺3 уровень: 5-8 лет.
Если ребёнок 4 лет ни разу не собирал Квадраты, лучше начать с 1ого уровня.




Почему на моей игрушке написан возраст 3+, а вы говорите, что нам в 1,5 года она подойдёт?


Не верьте производителям игрушек❌
Они зачастую ставят завышенный возрастной ценз!
👉🏼Это происходит в связи с тем, что сертификат на игрушку для трёхлеток🐥 получить проще, чем на детей младшего возраста🐣.




Почему в шарике Орбо один шарик мягкий и провалился внутрь игрушки?


✅Это не шарик, а сердцевина устройства. Одна дырочка всегда пустая, чтобы шарик мог перекатываться😉.




Сколько стоит доставка по Москве?


✅Доставка по Москве в пределах МКАД 350 рублей.




Есть ли самовывоз?


✅Самовывоз есть- БП Румянцево (м.Румянцево). Для оформления самовывоза требуется предварительное согласование с нашим менеджером




Какими способами можно оплатить заказ?


✅По Москве (в пределах МКАД) оплата возможна как наличными курьеру, так и онлайн на сайте картой/переводом на карту. В другие города России/страны у нас действует предоплата 100%.




Можно ли купить оптом?


✅Да, скидка на игрушки в зависимости от объема закупки.




Возможна ли доставка в другие страны?


✅Доставка осуществляется по всему миру EMS/Почтой России. Сроки доставки указаны на сайте "Почты России"




Какие сроки доставки?


Если доставка осуществляется курьером в пределах МКАД по Москве - 1-2 рабочих дня; Если доставка осуществляется посредством компании СДЭК - срок доставки в соответствии со сроками, указанными на сайте компании СДЭК + 1-2 рабочих дня; Если доставка осуществляется посредством почты России - срок доставки в соответствии с ориентировочными сроками доставки почтой РФ в зависимости от региона назначения;




Какие условия и порядок возврата денежных средств?


В случае, если товар, приобретенный покупателем, оказался бракованным или ненадлежащего качества, возможен возврат части от стоимости товара либо полностю. В последнем случае товар будет изъят сотрудником курьерской службы. Также возможна замена товара на другой, надлежащего качества или такой-же стоимости, по согласованию сторон.





Склад игрушек

Москва, Бизнес-Парк Румянцево

Корпус В офис 617

kuziatyt@gmail.com

Обязательно посетите

Полезная информация

Соцсети

© 2013Designed by Kuziatyt Corp.